Shopandmiles

Alışveriş mili ile THY uçuş milini birleştirebilen ve en hızlı mil kazandıran kredi kartıdır.

Kazandığınız toplam mil tutarını http://www.thy.com/tr-TR/miles_and_smiles/index.aspx adresinden TK numaranız ve Miles&Smiles şifrenizi girerek görüntüleyebilirsiniz.

Eğer Shop&Miles Gold American Express^® kart sahibi iseniz her harcamanızda %15 daha fazla; Shop&Miles Platinum American Express^® ve Shop&Miles Privé American Express^® sahibi iseniz her harcamanızda %25 daha fazla mil kazanırsınız.

Shop&Miles MasterCard'ınızla her 1 TL harcamaya 1 mil kazanırsınız.

Her 2 kartınızla yapacağınız harcamalarınız tek bir ekstrede toplanacaktır. Ekstre dönemi süresince kazandığınız tüm milleri ekstrenizden takip edebileceksiniz. Ekstreniz kesildikten en geç 2 gün sonra otomatik olarak tüm kazandığınız alışveriş milleri Miles&Smiles hesabınıza aktarılacaktır.

TL ödemeli yurt dışı harcamalarınızda, banka kayıt tarihindeki bankamız kurundan mil kazanırsınız. Eğer Shop&Miles Platinum veya daha üst bir ürüne sahipseniz, yurt dışında seçkin markalardan yapacağınız harcamalardan 2 kat mil kazanırsınız.

Program ortaklarından değişen oranlarda ekstra mil kazanırsınız. Detaylı mil oranları için tıklayın.

Evet. Shop&Miles programı dahilinde belirlenen firmalara ait mağazalarda taksitle yapılan alışverişlerde de mil kazanabilirsiniz. Shop&Miles'ınızla yaptığınız taksitli harcamalarda her taksit döneminde taksit tutarı kadar mil kazanırsınız.

Shop&Miles milleri, ekstre hesap kesim tarihini takip eden (2) iki gün içerisinde, otomatik olarak Miles&Smiles üyelik hesabınıza kaydedilir. Miles&Smiles kartınızda toplanan millerinizi başta Türk Hava Yolları olmak üzere tüm Star Alliance üyesi havayollarından yapacağınız uçuşlarda kullanabilirsiniz.

Kazanılan millere karşılık uçuş parkurları ve kazanılan millerin ne şekilde kullanılacağına dair bilgileri içeren "Member Guide" broşürü THY tarafından Miles&Smiles üyelerine gönderilmektedir. Ayrıca 444 0 849 THY Uçuş Hattı'ndan Miles&Smiles hakkında dilediğiniz bilgileri alabilirsiniz.

Miles&Smiles sitesini ziyaret edip "Online işlemler" bölümünde yer alan "Ödül Hesap Makinesi" butonuna tıklayıp, gidiş ve dönüş parkurlarını ve ödül tipini seçerek, ödül kullanımı için gerekli olan mil miktarı görüntülenebilir.

Ödül biletler sadece gidiş-dönüş düzenlenir; açık tarihli düzenlenemez.

Detaylı mil bilgileri için Miles&Smiles web sitesini ziyaret edebilirsiniz.

Evet. Millerinizin bir uçuş parkuru için yeterli düzeyde olması gerekmekte. Detaylı mil bilgileri için lütfen tıklayın.

Asıl kart ve ek kart hamillerinin yaptıkları harcamalar tek ekstrede gösterilir; kazanılan alışveriş milleri asıl karta yansıtılır. Ek kartınız ile kazandığınız uçuş milleri ise ek kartınızın hesabında birikmeye devam eder.

Kart hamilinin kazanmış olduğu milleri kendisi dışında istediği herhangi bir kişi, kart hamilinin Türk Hava Yolları'na yazdığı bir dilekçe ile kullanabilir.

Hayır. Biriken millerinizi, en yoğun sezonlarda bile yer kısıtlaması olmaksızın ödül bilet olarak kullanabilirsiniz. Fakat dilerseniz çok daha düşük mil değerleri karşılığında limitli yer kapasiteli mil değerleri üzerinden ödül uçak bileti de düzenletebilirsiniz.

Programımızda yurt dışı uçuşları için ödül bilet kullanımında Türkiye'nin havaalanı olan her noktasından ve program ortağımız olan havayollarının uçuşu olan dünyanın herhangi bir yerinden uçuşa başlayabilirsiniz. Ayrıca uçuşlarınızı başladığınız yerde bitirme zorunluluğunuz da yoktur.

Shop&Miles programı dahilinde tam 8 aktarmaya ve 1 kez duraklamaya izin verilmektedir.

Ödül biletinizi Türk Hava Yolları Satış Ofisleri'nden veya Miles&Smiles internet sitesi üzerinden kestirebilirsiniz.

Biletinizi havaalanında teslim almak (TOD) istiyorsanız rezervasyonunuzu en geç kalkıştan 5 saat öncesine kadar, satış ofisinden teslim almak (TBO) istediğinizde ise kalkıştan an az 48 saat öncesine kadar yapmalısınız.

Millerinizin geçerlilik süresi 3 yıldır.

Miles&Smiles sitesini ziyaret edip "Uçuşlar ve Miller" bölümünden "Uçuşlarınızdan Kazanacağınız Miller" sayfasına girerek, ücretli bilet ile yapacağınız uçuş sonrası kazanılacak mil miktarını hesaplayabilirsiniz.

Miles&Smiles sitesini ziyaret edip üyelik numaranızı ve pin kodunuzu girerek "Mil Durumum" sayfasından "Harcadığınız Miller" butonunu tıklayarak bu bilgilere ulaşabilirsiniz.

Biletin Shop&Miles kredi kartınız ile alınması durumunda bile başkasına bilet aldığınızda miller uçuşu gerçekleştiren kişinin hesabına kaydedilmektedir.

Bir sezonda belli sayıda uçuş ve belli sayıda mil toplama veya kullanma sınırlaması yoktur.

Kendinize ücretli bir bilet almanız durumunda yanınızda götüreceğiniz kişinin biletini çok daha uygun mil bedelleri ile alabilirsiniz. Bedeli ödenmiş her bilet karşılığında tek 1 refakatçi bileti verilir.

Refakat eden yakınınız, gidişte veya dönüşte, sizinle aynı uçakta ve aynı veya daha düşük uçuş sınıfında yolculuk etmelidir. Refakatçi biletler mil karşılığı upgrade edilemez. Refakatçi bileti ile yapılan yolculuklardan mil kazanılamaz.

Refakatçi bilet düzenletmeniz için gerekli mil değerleri için lütfen tıklayın.

Millerinizle uçuş sınıfınızı yükseltebilirsiniz. Business Class'a geçebilmeniz için geçerli ve bedeli ödenmiş, size mil kazandıran, rezervasyonu onaylanmış bir Economy Class bilete sahip olmanız gereklidir.

Sadece Türk Hava Yolları uçuşlarında geçerli olan upgrade hizmetinden yararlanmak için, Business Class'ta konfirme edilmiş bir rezervasyonunuz bulunmalıdır.

Upgrade işlemlerinizi uçuştan en geç 1 gün önce Türk Hava Yolları Satış Ofislerinden yaptırmalısınız. Lütfen Unutmayın: Check-In sırasında ya da uçağa biniş aşamasında, bu işlemin yapılması mümkün değildir.

Ödül biletlere ve refakatçi biletlere upgrade yapılamaz.

Biletlerinizin uçuş sınıfını yükseltmek için gerekli mil değerleri için lütfen tıklayın.